hallelife.de - Nachrichten aus Halle an der Saale und der Region - hallelife.de - Nachrichten aus Halle an der Saale und der Region

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Dubiose Anrufe bei Pflegebedürftigen - Untergeschobene Verträge von Pflegeservice

Verbraucherhinweis | Gesundheit

Die Schilderungen der Ratsuchenden ähneln sich: Das Telefon klingelt, man wird mit Namen angesprochen und sogar der korrekte Pflegegrad ist dem Anrufer bekannt. Es folgt ein Gespräch über die Leistungen der Pflegekasse und eine Hochrechnung, was in dem konkreten Fall gegenüber dem Kostenträger geltend gemacht werden kann. Die Angerufenen haben jedoch ein ungutes Gefühl, verneinen das Angebot und beenden das Gespräch. Vollkommen überraschend folgt darauf ein Brief mit der Überschrift „Ihr Auftrag vom 03.05.2022“ und einer beigefügten Rechnung über 199,00 € vom Pflegeservice Smart einer United Swiss Marketing AG.

20.05.2022 10:57 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Ab Ende Mai mehr Transparenz bei Online-Einkauf und -Vertragsschluss

Wichtigste Neuerungen | Verbraucher

Alle Internetseiten, auf denen Verbraucher Waren kaufen oder andere Verträge abschließen können, müssen ab 28. Mai 2022 zusätzliche Informationen bereitstellen, teilt die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt mit. Über viele wichtige Fragen wollten die Portale bislang freiwillig keine Angaben machen oder hielten sich für nicht zuständig. Die Umsetzung einer europäischen Richtlinie in deutsches Recht sorgt mit neuen Informationspflichten bald für mehr Klarheit

18.05.2022 10:22 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Keine Verlängerung des Fitnessvertrages zulässig

Bundesgerichtshof stärkt Verbraucherrechte | Verbraucher

Der BGH hat mit seinem Urteil vom 04.05.2022 (Aktenzeichen XII ZR 64/21) entschieden, dass ein Vertrag mit einem Fitnessstudio nicht einseitig durch den Anbieter verlängert werden darf. Damit wurde die Auffassung der Verbraucherzentralen bestätigt. Die Vertragslaufzeit darf nicht um die coronabedingte Schließzeit des Studios wegen einer vermeintlichen Störung der Geschäftsgrundlage gemäß § 313 Abs. 1 BGB angepasst werden.

10.05.2022 11:22 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Clever heizen. Sparen ohne zu frieren

Energieberatung in Halle | Verbraucher

Sichern Sie sich einen Termin für eine kostenlose Beratung. Anbieterunabhängige Energieberatung der Verbraucherzentrale in Halle. Beratungen werden aktuell nach dem 3G-Modell durchgeführt

24.03.2022 07:11 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Warnungen vor Kostenfallen im Netz

Verbrauchertag - online Vorträge | Verbraucher

Verbraucherzentralen erhalten oft Beschwerden von aufmerksamen Verbraucherinnen und Verbrauchern, wenn diese auf eine so genannte Fake-Shop-Seite stoßen. So auch hier. Auf der Internetseite www.shop-luvado.de zeigen sich gleich mehrere Hinweise, die gegen einen vertrauenswürdigen Anbieter sprechen.

14.03.2022 12:38 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Primastrom hält vereinbarte Lieferverträge nicht ein

Verbraucherbeschwerden | Verbraucher

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt registriert Verbraucherbeschwerden zum Anbieter Primastrom aus Berlin. Trotz vereinbarter Preisgarantie werden Verträge nicht eingehalten. So wie im Fall von Herrn A. Dieser bestätigt nach einem Werbeanruf von der Primastrom GmbH aus Berlin einen Stromvertrag; Lieferbeginn ist Juli 2021 mit einem Arbeitspreis von 28 Cent/kWh sowie einem Grundpreis von 11 Euro/Monat.

03.03.2022 12:57 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Impfzentrum akzeptierte Vorsorgevollmacht nicht

Verbraucherzentrale berät zu Alltagsproblemen | Gesundheit

Ein älteres Ehepaar aus dem Raum Salzwedel wollte sich im Impfzentrum impfen lassen. Jedoch stießen sie dort auf ein unerwartetes Problem. Der Ehemann kann auf Grund einer Parkinson-Erkrankung keine Dokumente selbstständig unterschreiben. Für diesen Fall hatte er in der Vergangenheit vorgesorgt und seine Ehefrau als Bevollmächtigte in die Vorsorgevollmacht eingetragen. Als die Ehefrau die Einwilligungserklärung für ihren Ehemann unterschreiben wollte, wurde dies trotz der Vorsorgevollmacht nicht akzeptiert. Ihr Ehemann erhielt die Impfung erst, nachdem er mündlich seine Einwilligungserklärung abgegeben hatte, welche vom Personal schriftlich dokumentiert wurde.

28.02.2022 10:29 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Pflegeheim bittet Erben nach Jahren zur Kasse

Verkehrshinweis | Verbraucher

Hohe Nachforderungen für Investitionskosten des damaligen Pflegeheimaufenthaltes
Stationäre Pflegeeinrichtungen schließen mit verschiedenen Institutionen Vereinbarungen über Kostenpositionen ab, die dann wiederum auf die Bewohner umgelegt werden dürfen. Wenn die Einrichtung und die Institution sich nicht einigen können, muss darüber das Sozialgericht entscheiden. Dies kann mitunter sehr lange dauern.

25.02.2022 12:05 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Warnstreiks bei Commerzbanken und der ComTS in Mitteldeutschland

Tarifverhandlungen | Arbeitswelt - Sonstiges

Die Beschäftigten der Commerzbank sowie ihrer Tochtergesellschaft ComTS haben im Rahmen der Tarifrunde mit den privaten Bankenarbeitgebern ihre Arbeit niedergelegt.

16.02.2022 12:36 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Fast zwei Millionen Euro fließen in die Förderung der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt

Sachsen-Anhalt | Verbraucher

Das Ministerium für Justiz und Verbraucherschutz Sachsen-Anhalt stellt der Verbraucherzentrale des Landes im laufenden Jahr 2022 insgesamt 1.964.870 Euro als institutionelle Förderung zur Verfügung. Die Auszahlung an die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V. (VZSA) erfolgt vereinbarungsgemäß in monatlichen Raten. Die erste Überweisung wurde nunmehr vollzogen.

28.01.2022 13:38 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Hotline Pflegerechtsberatung

Verbraucherhinweis Pflege | Verbraucher

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V. informiert und berät Pflegebedürftige und ihre Angehörigen am Telefon, per Mail oder schriftlich kostenfrei, kompetent und unabhängig über ihre Rechte je nach Pflegesituation und individueller Lebenslage.

21.01.2022 10:37 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Besser essen mit Online-Vorträgen zur Verbraucherinformationswoche

Online-Veranstaltung | Veranstaltung

Wer würde sich nicht gern fachlich fundiert, kostenlos und bequem durch Lebensmittelexperten informieren lassen? Die Verbraucherzentralen laden vom 24. bis 28. Januar 2022 zur digitalen Verbraucher-Informationswoche ein. Hier können sich Interessierte in Online-Vorträgen und Podcasts zu vielfältigen Themen rund um Lebensmittel aufklären lassen.

14.01.2022 13:08 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Entlastung oder nur Dämpfung bei den Pflegekosten im neuen Jahr?

Höhere Zuschlagszahlungen für Heimbewohner | Gesundheit

Die letzte Pflegereform bringt seit dem 1. Januar 2022 einen höheren Zuschuss der Pflegekasse zu den Pflegekosten im Heim. Dies könnte aktuelle Entgelterhöhungen geringer ausfallen lassen. Aber ist das auch so? An der Hotline Pflegerechtsberatung der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt
tauchen dazu erste Fragen auf.

12.01.2022 13:44 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Musterfeststellungsklagen gegen die Kreissparkasse Stendal und die Sparkasse Mansfeld-Südharz

Klage wegen falscher Zinsberechnung | Verbraucher

Der Verbraucherzentrale Bundesverband(vzbv) hat wegen fehlerhafter Zinsberechnungen bei Prämiensparverträgen gegen die Kreissparkasse Stendal und die Sparkasse Mansfeld-Südharz vor dem Oberlandesgericht Naumburg zwei Musterfeststellungsklagen eingereicht.

17.12.2021 10:23 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Kein kostenfreier Reiserücktritt mehr trotz Einstufung als Risikogebiet?

Verbraucherhinweis | Veranstaltung

Angesichts gesunkener Inzidenzzahlen und einem Jahr ohne Urlaub buchte Familie G. aus Sachsen-Anhalt bereits im Sommer eine Pauschalreise für Silvester. An- und Abreise mit Bus in ein exklusives Hotel an der polnischen Ostsee samt Vollverpflegung sollte es sein. Mit Bangen verfolgte die Familie danach schon ab Oktober das wieder aufflammende Pandemie-Geschehen.

15.12.2021 10:37 Uhr von hallelife.de | Redaktion

Neue Regeln für Festnetz-, Internet- und Mobilfunkverträge ab dem 01. Dezember 2021

Verbesserte Verbraucherrechte | Verbraucher

Die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) bringt Verbesserungen bei Verbraucherrechten. Sie tritt morgen, am 01. Dezember 2021, in Kraft. Wichtig zu wissen: Die neuen Regeln für Festnetz-, Internet- und Mobilfunkverträge gelten für alle Verträge, egal ob diese vor dem 01. Dezember 2021 oder danach abgeschlossen worden sind.

30.11.2021 16:41 Uhr von hallelife.de | Redaktion

In-App-Käufe können teuer werden

Verbraucherhinweis | Verbraucher

Handy-Spiel mit tausend Euro Telefonrechnung
Eine Mutter aus Haldensleben suchte Rat bei der Verbraucherzentrale in Magdeburg. Sie erhielt von ihrem Telekommunikationsanbieter eine Abrechnung in Höhe von rund tausend Euro. Bei der Überprüfung stellte sich heraus, dass ihr Kind ein App-Spiel namens „Roblox“ auf ihrem mobilen Endgerät gespielt hat.

26.11.2021 11:02 Uhr von hallelife.de | Redaktion

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