Betrügerische Fake-Shops machen Kasse

Verbraucherhinweis | Verbraucher

Verbraucherzentrale rät zu Achtsamkeit und verweist alternativ auf „click & collect“

Beschwerden von Verbrauchern zu Fake-Shops nehmen aktuell zu. Ware wird online gekauft, in Vorkasse der Kaufpreis bezahlt, aber die Ware wird nicht geliefert. Unzählige Nachfragen und Mahnungen der Betroffenen werden entweder ignoriert, kommen bei Nichtbeteiligten, deren Daten offensichtlich missbraucht wurden, an oder die Homepage des angeblichen Anbieters ist längst nicht mehr online. Hinter diesen Shops verbergen sich Betrüger, die mit gefälschten Internet-Verkaufsplattformen Verbraucher abzocken. 

von hallelife.de | Redaktion

Energieberatung - Digitale Vortragsreihe zu Energiethemen startet im März

Internationaler Energiespartag | Verbraucher

Am 5. März ist „Internationaler Energiespartag“. Neben Politik und Industrie soll dieser auch Verbraucherinnen daran erinnern, zum Klimaschutz beizutragen.  Ca. 85 Prozent des Energieverbrauchs privater Haushalte werden durch Heizung und Warmwasser verursacht. Einen erheblichen Anteil daran macht die Raumwärme aus, die oft allzu leicht und ungenutzt durch Wände, Fenster, Dach, Türen oder den Fußboden entweicht. Auch alte Heizkessel und überdimensionierte und falsch eingestellte sowie ineffiziente Umwälzpumpen treiben den Verbrauch an Gas, Öl und Strom unnötig in die Höhe

von hallelife.de | Redaktion

Versicherungscheck - Einige Versicherungen sind überflüssig

Einsparpotential oder Lücken erkennen | Veranstaltung

Bedingt durch die wirtschaftlichen Folgen der Corona-Pandemie verfügen viele Verbraucher über weniger Einkommen, etwa durch Kurzarbeit oder gar Jobverlust. Auch viele Selbständige sind davon betroffen. Die fixen Ausgaben pro Monat laufen aber unverändert weiter. Gerade Versicherungen bestehen oftmals schon seit Jahren, die dazugehörigen Abbuchungen auf dem Girokonto und die Leistungen der Versicherung sind oft gar nicht mehr genau bekannt.

von hallelife.de | Redaktion

Verbrauchertag Sachsen-Anhalt am 03.03.2021

Online-Veranstaltung | Veranstaltung

Nun schon ein ganzes Jahr lang leiden auch in Sachsen-Anhalt Verbraucherinnen und Verbraucher unter den Folgen der Corona-Virus-Pandemie. Absagen, Schließungen, Stornierungen, Sperrungen, Die Nerven lagen blank bei potentiellen Urlaubern, vorfreudigen Ticketkäufern oder sportlichen Studionutzern. Die Unternehmen und Veranstalter sorgen sich um ihre Zukunft, ihre verunsicherten Kunden um ihr Geld.

von hallelife.de | Redaktion

Energieberatung - Online-Vortrag zur Heizungserneuerung

Verbraucherzentrale | Veranstaltung

Unter der Überschrift „Welche Heizung für mein Haus“ bietet die Energieberaterin Christine Mörgen am 9. März 2021, um 18:30 Uhr bis etwa um 20:00 Uhr einen Überblick über die gängigsten Heizsysteme und bietet Entscheidungshilfen.

von hallelife.de | Redaktion

Hotline Pflegerechtsberatung

Verbraucherhinweis | Verbraucher

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V. informiert und berät Pflegebedürftige und ihre Angehörigen am Telefon, per Mail oder schriftlich kostenfrei, kompetent und unabhängig über ihre Rechte je nach Pflegesituation und individueller Lebenslage.

von hallelife.de | Redaktion

Vorsicht bei Kryptowährungen und Bitcoins

Verbraucherhinweis | Verbraucher

Verbraucherzentrale warnt vor dubiosen Online-Plattformen

Der Traum vom schnellen, einfach per Mausklick verdienten Geld und die Werbung im Internet locken. Mit klassischen und sicheren Geldanlagen sind große Gewinne kurzfristig nicht zu erzielen. Viele Banken verlangen inzwischen sogar Geld für die Verwahrung der Einlagen. 

von hallelife.de | Redaktion

Die persönliche Energieberatung fällt weiterhin coronabedingt aus: Alternativen per Telefon oder online

Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt | Verbraucher

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt findet auch weiterhin ausschließlich telefonisch bzw. online statt. Verbraucher können sich direkt an ihren Energieberater bzw. die zentrale Terminvergabe der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt unter der 0345 2927800 wenden, wenn sie Fragen zu den Themen:

von hallelife.de | Redaktion

Verbraucherzentrale berät trotz Lockdown weiter Ratsuchende

Individuelle Beratungen | Verbraucher

Die landesweiten Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt sind, wie viele andere Einrichtungen auch, auf Grund der SARS-CoV-2-Eindämmungsverordnung des Landes Sachsen-Anhalt geschlossen. Eine persönliche Beratung in der Beratungsstelle Halle kann deshalb auch weiterhin vorerst nicht stattfinden.

von hallelife.de | Redaktion

Trotz Beschwerden boomt der Direktvertrieb im Telekommunikationsmarkt

Haustürgeschäfte zu Corona-Zeiten | Verbraucher

Die Schilderungen beschwerdeführender Verbraucher ähneln sich: Es klingelt an der Haustür, Mitarbeiter stellen sich als Technikmitarbeiter eines Telekommunikationsunternehmens vor und drängen nachhaltig auf Eintritt in den Wohnbereich. Schnell überrumpelt wird insbesondere von älteren Verbrauchern der Zugang zur Wohnung gewährt. Das Ganze oft auch ohne Maske, ohne Einhaltung von Mindestabstand und mit freundlicher Handreichung. 

von hallelife.de | Redaktion

Energieberatung in Halle ab sofort nur noch telefonisch oder online

Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt | Verbraucher

Voraussichtlich bis 31.1.2021 findet die Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt ausschließlich telefonisch bzw. online statt. Ratsuchende, die bereits einen Termin vereinbart haben, werden kontaktiert, um Alternativen über andere Beratungswege zu finden.

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Energiekosten zu hoch? Sichern Sie sich einen Termin für eine kostenlose Beratung.

Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt | Verbraucher

Anbieterunabhängige Energieberatung der Verbraucherzentrale in Halle

 

von hallelife.de | Redaktion

Gutschein zum Weihnachtsfest – Geschenk mit Risiko oder gute Alternative

Verbrauchertipps | Verbraucher

Verbraucher haben schon jetzt oft mehrere Gutscheine im Besitz. Es geht um ausgefallene Konzerte, abgesagte Pauschalreisen oder eine nicht nutzbare Jahreskarte für Fußballspiele des Heimatvereins. Hier ist die Rechtslage klar. Die Inhaber der Gutscheine können die Auszahlung des Gutscheinwertes verlangen, wenn sie diesen nicht bis Ende nächsten Jahres eingelöst haben sollten.

von hallelife.de | Redaktion

Hotline Pflegerechtsberatung

Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt | Verbraucher

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V. informiert und berät Pflegebedürftige und ihre Angehörigen kostenfrei, kompetent und unabhängig über ihre Rechte je nach Pflegesituation und individueller Lebenslage.

von hallelife.de | Redaktion

Reiseveranstalter Werner-Tours insolvent

Rückerstattung gezahlter Gelder | Verbraucher

Werner-Tours, ansässig in Niedersachsen, hat zahlreiche (Stamm-) Kunden auch im nördlichen Sachsen-Anhalt. Bereits im Sommer informierte das Unternehmen, dass angesichts der COVID-19-Pandemie keine Reisen mehr durchgeführt werden. Verbraucher konnten sich gezahlte Reisepreiszahlungen auszahlen oder Gutscheine für eine neue Saison ab 2021 ausstellen lassen.

von hallelife.de | Redaktion

Hotline Pflegerechtsberatung

Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt | Verbraucher

Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V. informiert und berät Pflegebedürftige und ihre Angehörigen kostenfrei, kompetent und unabhängig über ihre Rechte je nach Pflegesituation und individueller Lebenslage.

von hallelife.de | Redaktion

Gesetzliche Regelung läuft ins Leere

Gutscheinpflicht | Verbraucher

Mit dem „Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsrecht“ hatte der Gesetzgeber im Mai verhindern wollen, dass Veranstalter durch Erstattungen für geplante Musik-, Kultur-, Sport- und sonstige Freizeitveranstaltungen in erhebliche Liquiditätsprobleme kommen und damit in ihrer Existenz bedroht sind. Den Kartenbesitzern darf nun auch ein Gutschein übergeben werden. Dieser kann entweder für eine Nachhol-Veranstaltung oder eine alternative Veranstaltung bis zum Ende des Jahres 2021 eingelöst werden.

von hallelife.de | Redaktion